Att byta mobil är spännande – men sen kommer frågan: hur får jag med mig BankID? Många tror att man måste besöka banken eller dra fram passet, men i de flesta fall går det snabbare än så med rätt steg.

Användare av Mobilt BankID: Över 8 miljoner ·
Banker som erbjuder Mobilt BankID: Alla svenska storbanker ·
Steg för att flytta BankID: 3 steg

Snabböversikt

1Bekräftade fakta
2Vad som är oklart
  • Exakt hur processen ser ut om du har tappat bort din gamla telefon
  • Om vissa banker har alternativa metoder för identitetskontroll vid förlust av telefon
3Tidlinjesignal
  • 2022: BankID lanserar ny säkerhetsapp med förbättrad användarupplevelse (BankID)
  • 2024: Mobilt BankID har över 8 miljoner aktiva användare (BankID)
4Vad händer härnäst
  • Fler banker integrerar BankID-beställning direkt i sina mobilappar (Swedbank)
  • Fokus på säkrare identifiering utan fysiska ID-handlingar

Fyra nyckelfakta som sammanfattar vad som krävs för att flytta BankID:

Fakta Detalj
Giltighetstid för Mobilt BankID 3 år (BankID)
Krav för att flytta Befintligt BankID på gammal telefon (BankID)
Antal steg i processen 3 steg (Swedbank)
Behöver du pass? Nej, om du har giltigt BankID (Länsförsäkringar (bank))
Kan du kopiera BankID? Nej – du måste aktivera ett nytt via internetbanken (BankID)
Identifieringsmetod vid byte Befintligt BankID eller säkerhetsdosa (Länsförsäkringar)
Måste du besöka banken? Nej, om du har tillgång till gammal telefon med BankID (Swedbank)
Max antal enheter samtidigt Ett aktivt Mobilt BankID per person (BankID)

Mönstret är tydligt: så länge du har ditt gamla BankID kvar är flytten smidig och papperslös. Tappar du bort både telefon och BankID blir det däremot genast krångligare.

Hur gör jag med BankID när jag byter telefon?

Processen är densamma oavsett om du byter från Android till iPhone eller tvärtom. Det enda du absolut måste ha är tillgång till din gamla telefon med ett giltigt BankID – eller en säkerhetsdosa från banken.

  1. Ladda ner BankID-säkerhetsappen

    • Gå till App Store (iPhone) eller Google Play (Android) och sök efter ”BankID”. Appen är gratis (BankID).
    • Installera appen på din nya telefon. Appen i sig innehåller ingen legitimationsinformation – den är bara en behållare (BankID).
  2. Logga in i din internetbank

    • Öppna din internetbank på datorn eller bankens mobilapp på den gamla telefonen. Du loggar in med ditt befintliga BankID (Swedbank).
    • Navigera till ”Mobilt BankID” eller ”Säkerhet” – exakt var beror på bank (Länsförsäkringar).
  3. Beställ och aktivera nytt Mobilt BankID

    • Välj ”Beställ nytt Mobilt BankID” eller ”Aktivera på ny enhet”. Banken skickar en aktiveringskod eller en push-notis (BankID).
    • Öppna BankID-appen på din nya telefon och ange koden eller godkänn notisen. Klart – ditt nya BankID är aktivt inom några minuter (Swedbank).
Slutsats: Flytten kräver tre steg och tar mindre än tio minuter om du har din gamla telefon till hands. För den som saknar tillgång till gammal enhet: hoppa till avsnittet om pass nedan.

Av säkerhetsskäl går det inte att kopiera ditt BankID till den nya telefonen, utan du behöver aktivera ett nytt i din internetbank.

– BankID:s officiella support (BankID)

Kan man aktivera BankID utan att gå till banken?

Ja – om du redan har ett giltigt Mobilt BankID eller en säkerhetsdosa. Det är en av de största missuppfattningarna: att man måste besöka ett bankkontor.

Aktivering via internetbank

  • Logga in i din internetbank med befintligt BankID (på gammal telefon eller surfplatta) (BankID).
  • Beställ nytt Mobilt BankID direkt i bankens meny. Inget fysiskt besök krävs (Swedbank).

Aktivering via bankens mobilapp

  • Flera banker – till exempel Swedbank och Länsförsäkringar – låter dig beställa BankID direkt i deras mobilapp (Swedbank, Länsförsäkringar).
  • Det är samma grundprocess: identifiera dig med ditt gamla BankID och aktivera på nya enheten.

Videoidentifiering i vissa fall

  • Om du saknar både gammalt BankID och säkerhetsdosa kan vissa banker erbjuda videoidentifiering med svenskt pass eller nationellt ID-kort (Swedbank).
  • Körkort och utländska pass godkänns inte för den digitala id-kontrollen (Swedbank via YouTube (videoinstruktion)).
Varför detta är praktiskt

För den som har kvar sin gamla telefon med BankID blir flytten helt papperslös – du behöver varken pass, dosa eller bankbesök. Har du däremot tappat bort både telefon och dosa blir du tvungen att använda pass eller besöka kontoret.

Mönstret: De flesta banker erbjuder helt digitala lösningar för aktivering, så länge du har en giltig identifieringsmetod.

Hur aktiverar jag BankID på en ny iPhone?

Processen för iPhone skiljer sig inte från Android i grunden, men det finns några iOS-specifika detaljer att hålla koll på.

Steg för steg för iOS

  • Ladda ner BankID-säkerhetsappen från App Store (BankID).
  • Logga in i din internetbank (på datorn eller via bankens app på gamla telefonen).
  • Beställ nytt Mobilt BankID. Du får en push-notis – godkänn med Face ID eller Touch ID (Swedbank).
  • Öppna BankID-appen på den nya iPhone och följ instruktionerna.

Skillnader mot Android

  • På iPhone används Face ID/Touch ID för att godkänna aktiveringen, medan Android ofta använder pinkod eller fingeravtryck.
  • iOS kräver att du tillåter push-notiser från bankens app – utan det kan aktiveringen misslyckas.
  • Ingen NFC-avläsning krävs vid byte om du redan har BankID (Swedbank via YouTube).

Vanliga problem med iPhone

  • ”BankID-appen öppnas inte”: kontrollera att du har senaste iOS-versionen och att appen har nödvändiga behörigheter (BankID).
  • ”Får ingen aktiveringskod”: se till att bankens app har tillstånd att skicka notiser. Annars kan du hitta koden under ”Mina sidor” i internetbanken (Swedbank).

Ladda ner apparna på din nya mobil, beställ och aktivera Mobilt BankID, kom igång med Swish och andra tjänster.

– Swedbanks guide (Swedbanks guide)

Slutsats: iPhone-användare har egentligen samma steg som Android – men kan stöta på notisrelaterade hinder om push-behörigheter inte är aktiverade. Se till att tillåta notiser från din banks app innan du påbörjar processen.

Implikation: iOS-specifika hinder kan undvikas genom att förbereda push-behörigheter i förväg.

Måste man ha pass för att flytta BankID till ny telefon?

Kort svar: nej – om du fortfarande har din gamla telefon med ett aktivt BankID. Lång svar: det beror på om du har tillgång till gammal enhet eller inte.

Varför pass inte krävs

  • Du identifierar dig med ditt befintliga BankID – ett svenskt pass eller nationellt ID-kort behövs inte i detta steg (BankID).
  • Så länge du har den gamla telefonen fungerar ditt nuvarande BankID som identitetshandling.

Alternativa identifieringsmetoder

  • Säkerhetsdosa: om du har en dosa från banken kan du använda den istället för gammalt BankID (Länsförsäkringar).
  • Videoidentifiering med pass: vissa banker erbjuder att du läser av chipet i ditt svenska pass eller nationella ID-kort med mobilens NFC (Swedbank).
  • Körkort fungerar inte för digital identifiering – endast pass eller nationellt ID-kort med chip (Swedbank via YouTube).

Om du saknar gammal telefon

  • Då krävs antingen en säkerhetsdosa eller ett svenskt pass/nationellt ID-kort för att skaffa ett helt nytt BankID (Swedbank).
  • Utan båda delar måste du besöka ett bankkontor med fysisk legitimation (Swedbank).
Haken

Missuppfattningen om pass är utbredd – men den stämmer bara för den som förlorat både telefon och dosa. Har du kvar din gamla mobil med BankID behöver du inget pass alls.

Vad detta innebär: Pass är bara nödvändigt om du helt saknar tillgång till din gamla legitimering.

Hur flyttar jag min BankID-app till en ny telefon?

Här lurar många – för det går inte att ”flytta” BankID-appen på samma sätt som andra appar. BankID måste aktiveras på nytt.

Skillnad mellan appen och själva BankID

  • BankID-appen är bara en behållare – den innehåller ingen legitimationsinformation. Ditt BankID skapas av banken och lagras i en säker miljö på din telefon (BankID).
  • Appen kan laddas ner gratis på hur många telefoner som helst, men varje enhet måste ha ett eget aktiverat BankID (BankID).

Kan appen kopieras?

  • Nej – av säkerhetsskäl går det inte att kopiera eller överföra ett BankID via säkerhetskopior, iTunes eller molntjänster (BankID).
  • Du måste aktivera ett nytt BankID via din internetbank på den nya enheten.

Säkerhetsaspekter

  • BankID rekommenderar att du inte raderar ditt gamla BankID förrän du har aktiverat det nya – den gamla telefonen kan användas för identifiering under processen (BankID).
  • När det nya är aktivt kan du tryggt ta bort appen från den gamla telefonen (BankID).
Slutsats: Du flyttar inte en app – du aktiverar en ny identitet på den nya enheten. Tänk på BankID som en digital legitimation som måste utfärdas på nytt av din bank, inte som en fil du kan kopiera.

Det viktigaste: Du måste tänka på BankID som en utfärdad legitimation, inte en app som kan kopieras.

Att göra

  • Behåll ditt gamla BankID tills det nya är aktiverat
  • Ladda ner BankID-appen från officiell appbutik
  • Logga in i din internetbank för att beställa nytt

Undvik

  • Försök inte kopiera appen via iTunes eller molnet
  • Radera inte BankID på gamla telefonen i förväg
  • Använd inte tredjepartsappar som påstår sig flytta BankID

Vanliga frågor om BankID på ny telefon

Hur lång tid tar det att flytta BankID till en ny telefon?

Själva processen – från nedladdning till aktivering – tar vanligtvis bara några minuter (Swedbank).

Kan jag använda BankID på två telefoner samtidigt?

Nej, du kan bara ha ett aktivt Mobilt BankID per person. Det gamla inaktiveras automatiskt när du aktiverar det nya (BankID).

Vad gör jag om jag inte har tillgång till min gamla telefon?

Då behöver du en säkerhetsdosa eller ett svenskt pass/nationellt ID-kort för att skaffa ett nytt BankID via din internetbank (Swedbank).

Behöver jag en ny BankID-app varje gång jag byter telefon?

Ja – även om du sparar appen i din säkerhetskopia måste du ladda ner appen på nytt och aktivera ett nytt BankID (BankID).

Fungerar Mobilt BankID på surfplatta?

Ja, du kan aktivera Mobilt BankID på en surfplatta på samma sätt som på en telefon, men observera att du bara kan ha ett aktivt BankID totalt (BankID).

Vad är skillnaden mellan att flytta och förnya BankID?

Att flytta innebär att du aktiverar ett nytt BankID på en ny enhet (gammalt inaktiveras). Att förnya gör du när ditt BankID har gått ut – då kan du ofta förlänga det utan att byta enhet (BankID).

Kan jag skaffa BankID direkt på den nya telefonen utan internetbank?

Nej – du måste logga in i din internetbank (på datorn eller via bankens app på en annan enhet) för att beställa och aktivera BankID (BankID).

För den som byter telefon med jämna mellanrum är processen snart rutin: se till att ha kvar den gamla telefonen med BankID, ladda ner appen på den nya och aktivera via internetbanken. För den som tappat bort sin gamla mobil – eller aldrig haft BankID – blir vägen längre och kräver pass, dosa eller ett bankbesök. Valet är enkelt: ta vara på din gamla telefon så länge det nya BankID är på plats, så slipper du krånglet.

Läs även: Höja Swish gräns Swedbank – så höjer du beloppsgränsen och Räkna ut årsinkomst Försäkringskassan – Guide 2024.